Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu silkihair.cz. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím poptávkového či registračního formuláře nebo při komunikaci s námi:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa a telefonní číslo,
• u kadeřnic a salonů název firmy, IČO a město,
• obsah vaší zprávy a údaje potřebné k vyřízení objednávky či kurzu (např. fakturační a dodací údaje).

3. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení poptávky, objednávky nebo přihlášky na kurz a komunikace s vámi — plnění smlouvy a opatření přijatá před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností — splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
• Odpověď na dotaz zaslaný přes formulář — náš oprávněný zájem, případně váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. f nebo a GDPR).

4. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou k naplnění uvedených účelů a dále po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po zákonem stanovenou dobu). Nezávazné poptávky, které nevedou k objednávce, uchováváme pouze po dobu nutnou k jejich vyřízení.

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům a neprodáváme je. K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup naši zpracovatelé:

• poskytovatel hostingu a provozu webu (Netlify),
• přepravní společnost při zaslání zboží,
• poskytovatel e-mailové služby.

Web využívá webová písma služby Google Fonts; při jejich načtení může dojít k přenosu vaší IP adresy společnosti Google.

6. Cookies

Web silkihair.cz používá pouze technicky nezbytné soubory cookies, které jsou nutné pro jeho základní fungování. Nepoužíváme marketingové ani sledovací cookies. Pokud v budoucnu nasadíme analytické nástroje, tyto zásady odpovídajícím způsobem doplníme.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte zejména právo:

• na přístup k údajům a na jejich opravu,
• na výmaz („právo být zapomenut") a na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Svá práva uplatníte na e-mailu info@silkihair.cz.

8. Dozorový úřad

Máte-li za to, že zpracováním vašich údajů byla porušena pravidla ochrany osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 8. 7. 2026.